代办学生信用卡透支高校信誉
主持人:
本报记者:杨晨光
访谈嘉宾:
马征:重庆工商大学研二学生
张曙光:北京隆安律师事务所合伙人、律师
蔡红建:北京交通大学党委学生工作部部长
【本期话题】
据报道,日前,西安电子科技大学几名学生到银行办信用卡时,发现自己名下已有一张信用卡。据了解,原来是学校财务处在未经学生同意的情况下,配合银行为1.1万余名学生集体办理了信用卡,学生大都不知道这一情况。在接到学生反映后,学校已经责成财务处尽快对所有未发放的卡全部注销,同时在校园网上公开向广大学生说明情况并致歉。
没有学生授权不能代办卡
主持人:学校称,办卡初衷是为方便同学享受中国工商银行的优惠服务,并非个人行为,但是在办卡过程中,存在宣传、沟通不够及时,未征得同学同意等工作失误。而银行方面也介绍,他们之所以急切地为学生办理信用卡,是看好这一潜在的优质客户群,这次事件不会给学生带来经济负担,也不会对个人信用记录造成不良影响。如何看待学校和银行的说法?
马征:不管卡对学生如何方便,都必须经过向学生详细介绍之后,由学生自愿选择,学生授权学校集中办理或个人去银行办理。学校作为学生的管理方,掌握着学生的大量私人信息,如学生的家庭住址、身份证号甚至家庭背景等具体信息,这些信息涉及学生的身心和财产安全,学校有必要替学生保密,更不能在未经学生本人同意的情况下私自交给任何机构使用,校方这种做法是不正确的。
张曙光:根据银行卡业务管理办法,以及银行的规定,应该由本人申请,并向发卡银行提供公安部门规定的本人有效身份证件,经发卡银行审查合格后,为其开立记名账户;而持卡人也有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式,并且持卡人有权索取信用卡领用合约的权利。这一点在学校和银行为学生办理信用卡时,双方应该是清楚的,特别是银行方面,作为专业的金融机构,有义务审查申请人的身份和资信状况。而双方却在明知没有学生授权的情况下仍为学生办理信用卡,因此,学校和银行的说法是站不住脚的。
学生个人信息泄露后果严重
主持人:当前,因个人信息被泄露给当事人带来损害的事情时有发生,例如网站泄露用户信息、医院泄露病人信息等。这次事件是不是也具有相同的性质?
马征:这次学校将学生个人信息泄露给银行的事件和社会上的信息泄露有所不同,危害性相对较小,但仅仅是危害性小,不是没有。银行是保密单位,但无法确定银行的工作人员是否会为了私利而泄露别人的信息。
蔡红建:学生的信息泄露和社会上的医院、网站泄露性质是一样的,其实,一些垃圾短信、垃圾邮件已经给大家造成了不良影响。如果这些学生的真实信息被不法分子利用,后果将不堪设想,将会给学生们造成意想不到的损失。
学校决策应体现对学生的尊重
主持人:这次事件是否暴露出学校在管理方面的一些问题?学校应该如何管理学生,特别是碰到这样的事情如何处理?
马征:校方采取什么样的管理手段无法限定,但管理者必须在思想上重视和尊重学生。高校作为学生私人信息持有方,对于掌握学生信息的机构必须落实到个人,对于违反者必须追究相应的责任。没有制裁和约束,再好的管理方法和手段都是无济于事的,泄露了信息可以得到好处和私利,还不会受到惩罚,那我自然会去选择私利。当然从大环境上讲,国家也应该加快对于个人信息泄露问题的立法,对于这种形式的信息泄露危害明确规定处理的方法和途径。
蔡红建:无论是出于方便学生、享受银行的优惠服务的初衷,还是为了培养学生的信用意识,都必须尊重学生的知情权、选择权和参与权。现代大学制度的核心是以人为本,大学也以培养具有现代意识的人为己任。学校要学会站在学生的角度想问题、办事情、作决定,很多事情,在校方看来是合情合理的事情,站在学生的角度可能就是不合理的。过去,学生工作强调的是管理,现在强调服务,同时,也要维护学生的合法权益。学校管理就是要服务学生的生活,服务学生的成长,以服务学生全面发展为重点,以学生成长成才为中心,在实际工作中,时时、事事、处处把学生的利益放在首要的位置。
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